ASESORÍAS Y CONSULTORÍAS
El objetivo de brindar asesorías y consultorías es transformar el conocimiento, ciencia y tecnología en herramientas destinadas a mejorar sustancialmente el desempeño de consultorios dentales, centros y clínicas odontológicas, servicios de salud bucal y organizaciones vinculadas al campo odontológico (públicas y privadas). Para ello, empleo técnicas y procedimientos actualizados que brindan alternativas o soluciones integrales e integradas que sirven de soporte para el logro de objetivos institucionales a nivel social, administrativo, legal y asistencial. Ofrezco una amplia cartera de servicios que se ajustan a las necesidades de cada organización o institución, desde consultorías y asesorías integrales hasta programas de capacitación y formación en las diversas áreas de mi desarrollo y especialización profesional. Mi objetivo es desplegar enfoques para la mejora continua de la actividad empresarial u organizacional a través de cuatro ejes de desarrollo odontológico, cada uno de ellos con servicios de asesoramiento, consultoría, formación y capacitación, no solamente especializados, sino también específicos y personalizados.
Servicios de Asesoría y Consultoría
Administración, Gestión y Marketing (GESTIÓN ODONTOLÓGICA)
Administración de operaciones, logística y producción de clínicas, centros, consultorios y servicios odontológicos a nivel operativo. Gestión de seguros y programas de aseguramiento (seguros odontológicos, autoseguros, fondos) según parámetros normativos, administrativos y comerciales. Diseño y gestión de modelos y planes de negocios odontológicos altamente competitivos con técnicas y herramientas gerenciales (franquicias). Constitución de empresas odontológicas y trámites para la formalización: tributarios, laborales, municipales y especiales. Gestión y control de aspectos contables, tributarios, económicos y financieros de empresas, instituciones, servicios y organizaciones odontológicas. Estudios de mercados, imagen corporativa y mejora de procesos comerciales para implementar estrategias y planes de marketing odontológico.
Auditoría, Evaluación y Práctica Asistencial (AUDITORÍA ODONTOLÓGICA)
Diseño y validación de guías de prácticas clínicas (GPC), protocolos de atención, manuales de procedimientos y normas internas en Odontología. Diseño y gestión de planes y programas de auditoría odontológica (atención, registros y casos) y de seguridad del paciente odontológico. Gestión y control de expedientes, liquidaciones y presupuestos odontológicos para empresas aseguradoras y entidades prestadoras de salud (EPS). Coordinación de parámetros normativos y legales de entidades reguladoras para supervisiones e inspecciones de consultorios y centros odontológicos. Implementación sistemas de gestión de calidad (SGC), seguridad y salud en el trabajo (SST) y gestión ambiental (SGA) según normativa nacional e internacional (ISO 9001, 14001 y 45001). Evaluación, monitoreo y supervisión de prestaciones de programas o servicios odontológicos (auditoría social).
Peritaje, Regulación y Aspectos Legales (ODONTOLOGÍA FORENSE)
Gestión y manejo de reclamaciones (quejas/reclamos) ante organismos reguladores, fiscalizadores, colegios profesionales e instituciones públicas y privadas. Gestión de demandas por responsabilidad médica según parámetros normativos, éticos y legales de la profesión odontológica. Diseño y gestión de programas, planes y sistemas de gestión de riesgos sanitarios (médico-legales) y de eventos adversos (EA) odontológicos. Peritajes de procedimientos asistenciales frente a demandas civiles y denuncias penales (procesos judiciales). Valoración y presentación de casos odontológicos (accidentes y complicaciones) para empresas aseguradoras (Odontología del Seguro). Evaluación clínico-forense y valoración del daño corporal estomatológico para reparar, compensar o indemnizar daños y perjuicios producto de la atención odontológica.
Salud Pública, Colectiva y Ocupacional (ODONTOLOGÍA SOCIAL)
Diseño, gestión e implementación de servicios y programas de Odontología Ocupacional y de prevención de riesgos laborales (PRL). Diseño y gestión de programas y proyectos de salud bucal de alto impacto social para entidades gubernamentales y no gubernamentales. Diseño y gestión de programas de responsabilidad social empresarial (RSE) con enfoque de salud integral en poblaciones vulnerables. Desarrollo de actividades colectivas de salud bucal (campañas, movilizaciones sociales y/o ferias de salud) con enfoque de salud familiar y comunitaria. Realización de estudios epidemiológicos, investigaciones operativas y evaluaciones económicas para proyectos, programas o políticas de salud bucal. Elaboración de políticas públicas y documentos normativos (normas, directivas, guías y documentos técnicos) en salud bucal.